Accoglienza e Accessibilità

«Ogni individuo ha il diritto di prendere parte liberamente alla vita culturale della comunità, di godere delle arti e di partecipare al progresso scientifico e ai suoi benefici.»

— Dichiarazione Universale dei Diritti Umani

La Fondazione Teatro Comunale di Vicenza opera con l'obiettivo di rendere il teatro un luogo aperto, inclusivo e accogliente per ogni persona. L'abbattimento delle barriere fisiche, sensoriali e cognitive rappresenta un impegno costante per garantire che l'esperienza dello spettacolo dal vivo sia fruibile in totale comfort, serenità e autonomia. In questa pagina sono raccolte le informazioni pratiche e i servizi dedicati all'accoglienza e all'accessibilità.

  • Come Raggiungerci e Parcheggi

    Il Teatro Comunale di Vicenza si trova in Viale Mazzini 39.

    Come raggiungerci in auto

    • Parcheggio del Teatro (Gratuito durante gli spettacoli): Il Teatro dispone di un parcheggio adiacente alla struttura (ingresso da Viale Mazzini), gratuito per tutto il pubblico in occasione delle rappresentazioni. Maggiori informazioni a questa pagina. Rispetto all'autostrada A4, il Teatro si trova a 6km dal casello di Vicenza Ovest, e a 13km dal casello di Vicenza Est
    • Parcheggi pubblici nelle vicinanze: qualora il parcheggio interno risultasse completo, nelle immediate vicinanze sono disponibili il Parcheggio Verdi, il Parcheggio Fogazzaro e i posti auto su strada (strisce blu).
    • Parcheggio Riservato per Disabilità Motoria: A ridosso dell'ingresso accessibile sono previsti posti auto riservati alle persone con disabilità motoria o ridotta mobilità. Poiché i posti nell'area adiacente all'ingresso sono limitati, si richiede di segnalare la targa del veicolo e la data dello spettacolo con un breve preavviso via e-mail all'indirizzo biglietteria@tcvi.it o telefonando al numero +39 0444 324442. All'arrivo, il personale di sicurezza provvederà ad aprire il varco d'accesso.

    Come raggiungerci con i mezzi pubblici

    • Autobus (SVT Vicenza): Le fermate più vicine al Teatro in Viale Mazzini sono servite dalle linee urbane SVT (Linee 3, 4, 5, 6 e 7). Tutti i mezzi della rete di trasporto pubblico sono equipaggiati con pedana per l'accesso delle sedie a ruote.
    • Treno: La stazione ferroviaria di Vicenza dista circa 10-12 minuti a piedi dal Teatro (percorso lungo Viale Roma e Viale Mazzini), mediante un tragitto interamente marciapiedato e pianeggiante.
    • Biciclette: Nel piazzale esterno e nell'area parcheggio del Teatro sono installate apposite rastrelliere per la sosta delle biciclette.
  • Ingressi, Orari e Spazi del Teatro
    • Il foyer e la biglietteria aprono 1 ora prima dell'inizio dello spettacolo. L'accesso alle sale è consentito circa 20 minuti prima dell'inizio dell'evento.
    • L'ingresso principale è situato a raso, privo di gradini. L’ingresso alla Sala Ridotto è raggiungibile dalle persone con disabilità motoria tramite ascensore.
    • Tutti i livelli della struttura (foyer, sale, bar e servizi) da ascensori di ampie dimensioni, dotati di segnali acustici di arrivo al piano e pulsantiera in rilievo e Braille.
    • I servizi igienici attrezzati per persone con disabilità o ridotta mobilità sono presenti a tutti i piani, raggiungibili in autonomia e privi di gradini lungo il percorso.
    • Nel foyer principale è attivo un servizio guardaroba gratuito.
    • Il bar del Teatro è aperto prima dello spettacolo e durante l'intervallo, situato a raso e accessibile in totale autonomia nel Foyer del Ridotto e servito da ascensore nel Foyer della Sala Maggiore.
  • Biglietteria, Tariffe e Posti in Sala

    La biglietteria è aperta dal martedì al sabato, dalle 15.00 alle 18.15, e un'ora prima di ogni spettacolo. Si può contattare via mail all'indirizzo biglietteria@tcvi.it o al telefono chiamando lo 0444 324442, attivo nei giorni di apertura dello sportello dalle 16.00 alle 18.00.

    Sono previste riduzioni sul prezzo del biglietto per giovani, senior, gruppi e persone con disabilità.

    Per le persone con disabilità è prevista una tariffa ridotta ed è garantito il biglietto dedicato per l’eventuale accompagnatore.

    Posti riservati nelle Sale:

    • Sala Maggiore: La fila M dispone di 6 postazioni per sedie a ruote e 6 posti per persone con disabilità motoria; in fila N sono riservati altrettanti posti per permettere agli accompagnatori di accomodarsi nelle immediate vicinanze.
    • Sala Ridotto: Sono disponibili 3 postazioni per sedie a ruote e 3 posti per persone con disabilità motoria, con altrettanti posti dedicati agli accompagnatori in fila L nelle immediate vicinanze.

    Si invita il pubblico a segnalare le specifiche esigenze di seduta al momento dell'acquisto, per permettere al personale della biglietteria di assegnare la collocazione più confortevole.

  • Accessibilità sensoriale e segnaletica

    L’inizio dello spettacolo e la fine dell'intervallo sono preannunciati da avvisi acustici nel foyer. Per facilitare l'orientamento di persone sorde o con ipoacusia, gli avvisi sonori sono integrati dalle indicazioni visive del personale di sala.

    Nelle schede degli spettacoli, ove possibile, sul sito del Teatro è segnalata la presenza dei sovratitoli in italiano, utili per facilitare la comprensione del testo e fruibili anche da persone sorde o con ipoacusia, o per opere e spettacoli in lingua originale.

    Gli impianti di allarme e di evacuazione prevedono dispositivi visivi (ottico-acustici) installati negli spazi comuni e nei servizi igienici accessibili, affiancati dall'assistenza diretta del personale di sala addestrato.

    I cani guida per persone non vedenti o ipovedenti sono ammessi in tutti gli spazi del Teatro e in sala durante lo spettacolo. Si richiede di segnalarne la presenza al momento della prenotazione per riservare un posto idoneo.

  • Accessibilità cognitiva e neurodivegenze

    La Fondazione si impegna a rendere gli ambienti del Teatro prevedibili e accoglienti anche per persone neurodivergenti (autismo, ADHD) o con specifiche esigenze di comunicazione.

    Sul sito è disponibile un tour virtuale e un video-rendering con le immagini reali di tutto il percorso — dall'esterno al foyer fino alle sale — per consentire l'esplorazione e la familiarizzazione con gli spazi prima della visita. A questo link si può vedere il tour virtuale, mentre a questo link è presente il videorendering del Teatro

    Qualora si avvertisse la necessità di allontanarsi dai rumori o dall'affollamento del foyer, il personale di accoglienza è a disposizione per indicare un'area tranquilla e riservata.

    All'ingresso della sala e nelle schede informative dei singoli spettacoli sul sito vengono preventivamente segnalati l'eventuale uso di luci stroboscopiche, effetti di fumo o volumi sonori elevati.

Il personale di sala e le maschere sono presenti nei foyer e agli ingressi per fornire informazioni, assistenza per il raggiungimento del posto e supporto generale, con l'intento di garantire a ciascun visitatore un'esperienza teatrale autonoma e confortevole.

Il percorso del Teatro Comunale di Vicenza verso una piena accessibilità e l'abbattimento di ogni barriera è in costante evoluzione. Le segnalazioni e le osservazioni del pubblico rappresentano un contributo fondamentale per migliorare la qualità dei servizi offerte e l'fruibilità degli spazi.

Per inviare suggerimenti o feedback è possibile scrivere all'indirizzo e-mail segreteria@tcvi.it.